Wichtige Sicherheitswarnung
Iittala ruft Iittala Aalto- und Iittala Kanto-Blockkerzen aufgrund einer möglichen Brandgefahr zurück.
Iittala leitet einen vollständigen Sicherheitsrückruf auf Verbraucherebene ein, da erweiterte Produktsicherheitstests gezeigt haben, dass die Iittala Aalto- und Iittala Kanto-Blockkerzen während der Nutzung eine potenzielle Brandgefahr darstellen können.
Der Rückruf betrifft die folgenden Produkte:
1077954 6411923685115 Kanto blockkerze 10cm sand
1077955 6411923685122 Kanto blockkerze 10cm asche
1077956 6411923685139 Kanto blockkerze 10cm feuer
1077957 6411923685146 Kanto blockkerze 16cm sand
1077958 6411923685153 Kanto blockkerze 16cm asche
1077959 6411923685160 Kanto blockkerze 16cm feuer
1082887 6411923688185 Aalto blockkerze 8cm feuer
1082888 6411923688192 Aalto blockkerze 8cm wasser
1082889 6411923688208 Aalto blockkerze 8cm sand
1082881 6411923688123 Aalto blockkerze 16cm feuer
1082882 6411923688130 Aalto blockkerze 16cm wasser
1082883 6411923688147 Aalto blockkerze 16cm sand
1082884 6411923688154 Aalto blockkerze 11cm feuer
1082885 6411923688161 Aalto blockkerze 11cm wasser
1082886 6411923688178 Aalto blockkerze 11cm sand
Grund für den Rückruf
Produktsicherheitstests haben gezeigt, dass die Kerzen eine sogenannte Docht-Verklumpung (wick clubbing) entwickeln können. Dies kann zu höheren als normalen Flammen, erhöhter Rauchentwicklung, tropfendem Wachs und damit zu einer potenziellen Brandgefahr führen.
Aus diesem Grund müssen die Produkte aus dem Gebrauch genommen werden.
Anweisungen für Verbraucher
Verbraucher werden gebeten, die Nutzung der Kerzen umgehend einzustellen und sie zur vollständigen Rückerstattung an die Verkaufsstelle zurückzugeben. Ein Kaufbeleg ist nicht erforderlich.
Produkte, die als Geschenk erhalten wurden, können in jedem Iittala-Store oder über den Iittala-Kundenservice zurückgegeben werden. Ein Kaufbeleg ist nicht erforderlich.
Diese Produkte wurden am 17. Oktober 2025 eingeführt und in Iittala-Stores, Shop-in-Shops, im Iittala-Onlineshop sowie über ausgewählte Einzelhändler in ganz Europa verkauft.
Iittala hat alle zuständigen Marktüberwachungsbehörden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen informiert. Dieser Rückruf betrifft nicht die Iittala Aalto Duftkerzen, die in keramische Gefäße gegossen sind.
Wir entschuldigen uns für die Besorgnis und die Unannehmlichkeiten, die diese Situation verursachen kann. Die Sicherheit unserer Verbraucher hat für uns höchste Priorität. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Weitere Informationen:
Kundenservice: +358 20 439 5000
Email: webstore@iittala.mom