Viktig säkerhetsvarning
Iittala återkallar blockljusen Iittala Aalto och Iittala Kanto på grund av potentiell brandrisk.
Iittala initierar en fullständig säkerhetsåterkallelse på konsumentnivå, eftersom utökade produktsäkerhetstester har visat att blockljusen Iittala Aalto och Iittala Kanto kan utgöra en potentiell brandrisk vid användning.
Återkallelsen gäller följande produkter:
1077954 6411923685115 Kanto blockljus 10cm sand
1077955 6411923685122 Kanto blockljus 10cm aska
1077956 6411923685139 Kanto blockljus 10cm eld
1077957 6411923685146 Kanto blockljus 16cm sand
1077958 6411923685153 Kanto blockljus 16cm aska
1077959 6411923685160 Kanto blockljus 16cm eld
1082887 6411923688185 Aalto blockljus 8cm eld
1082888 6411923688192 Aalto blockljus 8cm vatten
1082889 6411923688208 Aalto blockljus 8cm sand
1082881 6411923688123 Aalto blockljus 16cm eld
1082882 6411923688130 Aalto blockljus 16cm vatten
1082883 6411923688147 Aalto blockljus 16cm sand
1082884 6411923688154 Aalto blockljus 11cm eld
1082885 6411923688161 Aalto blockljus 11cm vatten
1082886 6411923688178 Aalto blockljus 11cm sand
Orsak till återkallelsen
Produktsäkerhetstester har visat att ljusen kan utveckla så kallad vekklumpning, vilket kan leda till högre än normala lågor, ökad rökutveckling, droppande stearin och därmed en potentiell brandrisk.
Av denna anledning måste produkterna tas ur bruk.
Instruktioner till konsumenter
Konsumenter ombeds att omedelbart sluta använda ljusen och returnera dem till inköpsstället för full återbetalning. Kvitto krävs inte.
Produkter som har mottagits som gåvor kan returneras till valfri Iittala-butik eller via Iittalas kundtjänst. Kvitto krävs inte.
Produkterna lanserades den 17 oktober 2025 och har sålts i Iittala-butiker, shop-in-shops, Iittalas webbutik samt via utvalda återförsäljare i hela Europa.
Iittala har informerat samtliga relevanta marknadskontrollmyndigheter i enlighet med gällande lagstiftning. Denna återkallelse omfattar inte Iittala Aalto doftljus gjutna i keramiska kärl.
Vi ber om ursäkt för den oro och de olägenheter som denna situation kan orsaka. Konsumentsäkerhet är vår högsta prioritet. Tack för er förståelse och ert samarbete.
Mer information:
Kundtjänst: +358 20 439 5000
E-post: webstore@iittala.mom