Algemene voorwaarden van Myiittala
Ingangsdatum: 13-10-2026
Gepubliceerd: 11-09-2026
1. Leden van Myiittala moeten natuurlijke personen zijn die ten minste 18 jaar oud zijn. Het lidmaatschap is gratis. Fiskars Finland (Vita) Oy Ab (hierna ‘Fiskars’ genoemd) heeft het recht om lidmaatschapsaanvragen af te wijzen om elke reden die niet bij de toepasselijke wetgeving is verboden. Leden gaan tevens akkoord met de gebruiksvoorwaarden van Iittala.
2. Een essentieel onderdeel van onze dienstverlening is ons streven om jou, als Myiittala-lid, een gepersonaliseerde online klantervaring te bieden, net zoals we er altijd naar streven om alle bezoekers in onze winkels een persoonlijke en unieke service te bieden. Door deze Algemene voorwaarden te aanvaarden, ga he ermee akkoord dat wij je Myiittala-profielgegevens (waaronder bijvoorbeeld je aankoopgegevens en interactie met onze advertenties) mogen analyseren, deze gegevens mogen koppelen aan andere klantgegevens en gerichte inhoud mogen aanbieden, met als doel jou als lid van Myiittala een persoonlijke service van topkwaliteit te bieden. Dit betekent dat de communicatie, aanbevelingen en advertenties die je te zien krijgt, zijn afgestemd op je voorkeuren en interesses. Leden kunnen bezwaar maken tegen personalisatie door contact op te nemen met de klantenservice of via andere mogelijkheden die in de privacyverklaring worden vermeld. Personalisatie op basis van het gebruik van cookies is onderworpen aan toestemming voor het gebruik van cookies (meer informatie hierover vind je in de cookieverklaring). Als alle personalisatie is uitgeschakeld, zijn de diensten en voordelen die op basis van personalisatie worden aangeboden, niet beschikbaar.
3. Door deze Algemene voorwaarden te accepteren, ga je ermee akkoord dat er een webwinkelaccount voor je wordt aangemaakt. Je webwinkelaccount is gekoppeld aan het e-mailadres dat je hebt gebruikt toen je je aanmeldde voor het ledenprogramma.
Hier vind je instructies over hoe je toegang krijgt tot je account en hoe je je account kunt verwijderen.
4. Als lid van Myiittala kun je marketingmails van Iittala ontvangen. Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingmails door op de afmeldlink in een willekeurige marketingmail te klikken, de instellingen voor marketingberichten in je account aan te passen of contact op te nemen met de klantenservice.
5. De persoonsgegevens van Myiittala-leden worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring.
6. Leden verbinden zich ertoe hun gebruikersnaam en eenmalige toegangscode vertrouwelijk te behandelen en zijn verantwoordelijk voor alle handelingen die met behulp van de gebruikersnaam en de eenmalige toegangscodes worden verricht.
7. Om ervoor te zorgen dat Myiittala de leden zo goed mogelijk van dienst kan zijn, dienen de leden het programma op de hoogte te stellen van wijzigingen in hun contactgegevens. Leden kunnen hun contactgegevens bijwerken door in te loggen op www.iittala.mom of door contact op te nemen met de klantenservice.
8. Het lidmaatschap van Myiittala is persoonlijk en elk lid mag slechts één geregistreerd lidmaatschap hebben. De voordelen van het lidmaatschap zijn bovendien persoonlijk en mogen uitsluitend door de leden worden gebruikt. Alleen de leden kunnen aankopen doen in het kader van hun lidmaatschap, tenzij anders vermeld. Leden moeten inloggen op hun webwinkelaccount voordat ze online een bestelling plaatsen, of ervoor zorgen dat hun lidmaatschap wordt herkend voordat ze een aankoop in de winkel doen, om van de lidmaatschapsvoordelen te kunnen profiteren. Als het Myiittala-lidmaatschap op het moment van aankoop niet wordt herkend, ontvangt het lid geen lidmaatschapsvoordelen en wordt de aankoop niet met terugwerkende kracht toegevoegd aan het totale aankoopbedrag. Aankopen die met beloningsbonnen zijn gedaan, worden niet bij het aankoopsaldo opgeteld.
9. De voordelen van het Myiittala-lidmaatschap die van tijd tot tijd van kracht zijn, evenals de voorwaarden die op deze voordelen van toepassing zijn, zijn hier te vinden.
10. Het lid kan zich uit het Myiittala-programma terugtrekken door een opzegging in te dienen via de klantenservice, per e-mail naar myiittala@iittala.mom of per post naar Fiskars Finland (Vita) Oy Ab, Myiittala, Postbus p1, 02151 Espoo, Finland. De terugtrekking gaat in één (1) maand na ontvangst van de e-mail waarin de terugtrekking wordt aangekondigd. Bij beëindiging vervallen alle ledenvoordelen, inclusief alle actieve aanbiedingen en kortingsbonnen.
11. Fiskars heeft het recht het lidmaatschap te beëindigen indien het lid in de afgelopen 36 maanden geen gebruik heeft gemaakt van zijn/haar/hun ledenvoordelen of indien het lid deze Algemene voorwaarden heeft geschonden.
12. Fiskars heeft het recht om het Myiittala-programma te beëindigen en deze Algemene voorwaarden te wijzigen of aan te passen zonder dit afzonderlijk aan je mee te delen. Indien deze Algemene voorwaarden worden gewijzigd, worden de bijgewerkte Algemene voorwaarden één (1) maand voordat de wijzigingen van kracht worden op de website van Iittala gepubliceerd. Als je jouw lidmaatschap voortzet nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, word je geacht akkoord te zijn gegaan met de gewijzigde Algemene voorwaarden.
13. Fiskars streeft ernaar ervoor te zorgen dat de via de dienst aangeboden informatie correct, betrouwbaar en actueel is, maar de dienst wordt aangeboden op een ‘as-is’-basis. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving is Fiskars niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, zoals vertraging, verlies van inkomsten, goodwill, gebruiksrechten of informatie, noch voor andere financiële schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst en de daarin opgenomen informatie, of uit de beëindiging van de dienst.
14. Tenzij anders vereist door toepasselijke dwingende wetgeving, zijn deze Verkoopvoorwaarden onderworpen aan de wetten van Finland exclusief de regels en principes inzake rechtskeuze. Als een geschil niet door onderhandeling kan worden opgelost, zal het geschil worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in Finland tenzij anders bepaald door toepasselijke dwingende wetgeving van uw woonplaats.
We zullen proberen eventuele geschillen direct met jou op te lossen. Als jij en wij een geschil niet via onze interne klachtenprocedure kunnen oplossen, heb je wellicht andere mogelijkheden. Neem indien van toepassing contact op met de Finse mededingings- en consumentenautoriteit, je lokale instantie voor consumentenbescherming of instanties voor alternatieve geschillenbeslechting.
Als consument profiteer je van alle dwingende bepalingen van het recht van het land waar je woont. Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan jouw rechten als consument om je te beroepen op dergelijke dwingende bepalingen van de lokale wetgeving.
15. De eigenaar en verwerkingsverantwoordelijke van het Myiittala-programma is Fiskars Finland (Vita) Oy Ab, Postbus 91, 02151 Espoo, Finland. Het programma is opgericht in overeenstemming met de Finse wetgeving en valt onder deze wetgeving.